Conta e sessão

Para que serve a conta#

• Licença: recuperar uma subscrição ou um passe noutro dispositivo e comprar online fora das lojas.
• Cloud e equipa em breve: sincronizar projetos entre dispositivos e partilhá-los.
• Suporte: identificá-lo quando nos escreve.

Nada mais: o desenho, a verificação RGIE e a exportação do processo não exigem nenhuma sessão iniciada.

Iniciar sessão com a Apple#

No iPad, iPhone, Mac e no Safari, o botão Iniciar sessão com a Apple cria a conta ou inicia a sessão numa só etapa, com Face ID ou Touch ID. Pode ocultar o seu endereço de e-mail: a Apple fornece então um endereço de reencaminhamento que transmite as nossas mensagens (licença, suporte). Não há nenhuma palavra-passe Disjoncto a memorizar. A mesma conta abre-se depois em todos os seus dispositivos Apple ligados ao mesmo ID.

Nos outros navegadores e no Android, Windows e Linux, a sessão inicia-se com e-mail e palavra-passe.

Criar uma conta por e-mail#

Separador Criar uma conta e depois escolha o seu perfil:

• Particular: nome, endereço de e-mail e palavra-passe (no mínimo 8 caracteres). Os preços são apresentados com IVA incluído.
• Profissional: além disso, o seu número de IVA (por exemplo BE0123456789); o botão Verificar consulta-o no VIES, o sistema europeu de intercâmbio de informações sobre o IVA, e preenche previamente a denominação social. Os preços passam a ser apresentados sem IVA.

O perfil (particular ou profissional) pode ser alterado depois a partir do ecrã Conta.

Terminar sessão#

Terminar sessão retira a conta deste dispositivo. Os projetos, as definições e a licença já guardada no dispositivo ficam no lugar (a licença offline mantém pelo menos 30 dias de tolerância, ver Planos e licenças).

Eliminar a conta#

A eliminação faz-se a partir da app, em dois toques, sem passar pelo suporte: no ecrã Conta, Eliminar conta e depois Eliminar definitivamente na janela de confirmação (a palavra-passe é pedida nas contas que a têm). São apagados de imediato: a conta, o perfil, os dados na cloud associados e as subscrições feitas online. Uma subscrição feita na App Store ou no Google Play cancela-se a partir da loja, segundo as regras dela; não o podemos fazer por si.

Os projetos guardados nos seus dispositivos não são afetados: pertencem-lhe e continuam legíveis. Pode também pedir a eliminação por e-mail para support@disjoncto.com ou a partir de disjoncto.com.

Offline#

Se o servidor estiver inacessível, o ecrã Conta indica-o e a app continua a funcionar. A ligação é tentada de novo na abertura seguinte.