Disjoncto Docs
App openen

Hulp

Veelgestelde vragen

De vragen die het vaakst terugkomen, met een link naar de pagina die alles uitlegt.

Werkt Disjoncto zonder internet?

Ja. Eenmaal de app geladen is, werkt alles offline: tekenen, kringen, AREI-controle, aanmaken van de pdf en exports. De projecten worden op het toestel opgeslagen. Zie Bestanden en offline.

Is een account nodig?

Nee. Het account is optioneel en dient alleen voor de licentie, de toekomstige cloud en de ondersteuning. Zie Account en aanmelden.

Vervangt het dossier van Disjoncto de keuring door het erkend organisme?

Nee. Disjoncto helpt bij het ontwerpen van de installatie en het voorbereiden van het dossier; de officiële keuring blijft uitgevoerd door een erkend organisme (BTV, Vinçotte, OCB…). De aangehaalde artikelen komen uit het AREI Boek 1, versie 07, en dienen als houvast.

Waarom dragen mijn documenten een watermerk?

In de gratis versie zijn alle bladen exporteerbaar met het watermerk ‘DISJONCTO · GRATIS VERSIE’. Een werfpas of een abonnement verwijdert het. Zie Formules en licenties.

Hoeveel projecten kan ik gratis aanmaken?

Eén project tegelijk, naast het voorbeeldproject dat niet meetelt. De betalende formules heffen die beperking op.

Kan ik het plan van de architect importeren?

Ja: pdf, afbeelding PNG of JPEG, of DXF. Een pdf of afbeelding wordt onder het plan geplaatst en op schaal gebracht via twee gekende punten; een DXF wordt omgezet in muren. Zie Een plan importeren.

Hoe zet ik een project over naar een ander toestel?

Exporteer het project als .djx (modus Documenten), stuur het bestand door en open het vanaf het startscherm. De cloudsynchronisatie komt later. Zie Bestanden en offline.

Worden de kringen automatisch verdeeld?

Ja, de knop ‘Automatisch verdelen’ wijst de punten zonder kring toe volgens de regels: aparte kringen, natte ruimtes, stopcontacten, verlichting, ten hoogste 8 punten per kring. Daarna stelt u handmatig bij. Zie Kringen.

Tekent het eendraadsschema zichzelf?

Ja. Het wordt continu gegenereerd uit het plan en het bord en hoeft niet getekend te worden. Zie Eendraadsschema.

Welke versie van het AREI wordt toegepast?

De regelset RGIE-07 (Boek 1, versie 07, van kracht op 1 november 2026), ingebouwd in de app. De versie staat in de instellingen, bovenaan het tabblad Controle en op het voorblad van het dossier.

Kan ik tekenen met de Apple Pencil?

Ja. Op iPad tekent de Pencil en navigeren de vingers; zweven wordt ondersteund op iPad Pro M2 en recenter. Zie Toestellen.

Bestaat Disjoncto op Mac, Windows, Android en iPhone?

De webapp werkt overal en installeert zich als een app. Op iPhone schakelt ze over naar de raadpleegmodus. De apps in de stores komen er bij hun publicatie.

Is de LiDAR-scan beschikbaar?

Nog niet: het opmeten van een ruimte met de LiDAR-sensor van de iPad Pro en de iPhone Pro komt eraan.

Hoe wijzig ik de taal, de dichtheid of het thema?

In de instellingen (tandwiel op het startscherm): tien talen, dichtheid Compact, Normaal of Ruim, grootte van de interface, thema Papier, Grafiet of Systeem. Zie Instellingen.

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app: Instellingen, Account, ‘Account verwijderen’, daarna ‘Definitief verwijderen’. Twee tikken, onmiddellijk effect. De projecten die op het toestel zijn opgeslagen, blijven. Zie Het account verwijderen.

Worden mijn gegevens ergens naartoe gestuurd?

Nee: de projecten en de documenten blijven op het toestel. Alleen het account, de licentie en, later, de cloud passeren via onze servers. Zie Privacy.

Geen antwoord gevonden? Schrijf naar support@disjoncto.com; zie Ondersteuning.