Aiuto
Domande frequenti
Le domande che tornano più spesso, con un link alla pagina che approfondisce.
Disjoncto funziona senza Internet?
Sì. Una volta caricata l'app, tutto funziona offline: disegno, circuiti, verifica RGIE, generazione del PDF ed esportazioni. I progetti vengono salvati sul dispositivo. Vedere File e offline.
Serve un account?
No. L'account è facoltativo e serve solo per la licenza, il cloud in arrivo e l'assistenza. Vedere Account e accesso.
Il fascicolo prodotto da Disjoncto sostituisce la verifica dell'organismo accreditato?
No. Disjoncto aiuta a progettare l'impianto e a preparare il fascicolo; la verifica ufficiale resta a carico di un organismo di controllo accreditato (BTV, Vinçotte, OCB…). Gli articoli citati provengono dal RGIE Libro 1, versione 07, e servono da riferimento.
Perché i miei documenti hanno una filigrana?
Nella versione gratuita, tutte le tavole sono esportabili con la filigrana « DISJONCTO · VERSIONE GRATUITA ». Un pass cantiere o un abbonamento la rimuove. Vedere Offerte e licenze.
Quanti progetti posso creare gratuitamente?
Un progetto alla volta, oltre al progetto di esempio che non conta. Le offerte a pagamento rimuovono questo limite.
Posso importare la pianta dell'architetto?
Sì: PDF, immagine PNG o JPEG, oppure DXF. Un PDF o un'immagine viene posto sotto la planimetria e scalato a partire da due punti noti; un DXF viene convertito in muri. Vedere Importare una planimetria.
Come trasferire un progetto su un altro dispositivo?
Esportate il progetto in .djx (modalità Documenti), inviate il file e apritelo dalla schermata iniziale. La sincronizzazione cloud arriverà più avanti. Vedere File e offline.
I circuiti vengono ripartiti automaticamente?
Sì, il pulsante « Ripartisci automaticamente » assegna i punti senza circuito secondo le regole: circuiti dedicati, locali da bagno, prese, illuminazione, 8 punti al massimo per circuito. Poi regolate a mano. Vedere Circuiti.
Lo schema unifilare si disegna da solo?
Sì. Viene generato in continuo dalla planimetria e dal quadro e non ha bisogno di essere disegnato. Vedere Schema unifilare.
Quale versione del RGIE viene applicata?
Il set di regole RGIE-07 (Libro 1, versione 07, in vigore dal 1º novembre 2026), integrato nell'app. La sua versione è indicata nelle impostazioni, in testa alla scheda Controllo e sulla copertina del fascicolo.
Posso disegnare con l'Apple Pencil?
Sì. Su iPad, la Pencil disegna e le dita navigano; l'hover è supportato su iPad Pro M2 e più recenti. Vedere Dispositivi.
Disjoncto esiste su Mac, Windows, Android e iPhone?
L'app web funziona ovunque e si installa come un'applicazione. Su iPhone passa in modalità consultazione. Le applicazioni degli store arriveranno con la loro pubblicazione.
La scansione LiDAR è disponibile?
Non ancora: il rilievo di una stanza con il sensore LiDAR di iPad Pro e iPhone Pro è in arrivo.
Come cambiare lingua, densità o tema?
Nelle impostazioni (ingranaggio della schermata iniziale): dieci lingue, densità Compatta, Normale o Comoda, dimensione dell'interfaccia, aspetto Carta, Grafite o Sistema. Vedere Impostazioni.
Come eliminare il mio account?
Nell'app: Impostazioni, Account, « Elimina account », poi « Elimina definitivamente ». Due tocchi, effetto immediato. I progetti salvati sul dispositivo restano. Vedere Eliminare l'account.
I miei dati vengono inviati da qualche parte?
No: i progetti e i documenti restano sul dispositivo. Solo l'account, la licenza e, più avanti, il cloud passano dai nostri server. Vedere Privacy.
Nessuna risposta? Scrivete a support@disjoncto.com; vedere Assistenza.