Ayuda
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más se repiten, con un enlace a la página que lo detalla.
¿Funciona Disjoncto sin Internet?
Sí. Una vez cargada la app, todo funciona sin conexión: dibujo, circuitos, control RGIE, generación del PDF y exportaciones. Los proyectos se guardan en el dispositivo. Véase Archivos y sin conexión.
¿Hace falta una cuenta?
No. La cuenta es opcional y solo sirve para la licencia, la futura nube y el soporte. Véase Cuenta e inicio de sesión.
¿El expediente generado por Disjoncto sustituye a la inspección del organismo acreditado?
No. Disjoncto ayuda a diseñar la instalación y a preparar el expediente; la inspección oficial la sigue realizando un organismo de control acreditado (BTV, Vinçotte, OCB…). Los artículos citados proceden del RGIE Libro 1, versión 07, y sirven de referencia.
¿Por qué mis documentos llevan una marca de agua?
En la versión gratuita, todas las láminas se pueden exportar con la marca de agua «DISJONCTO · VERSIÓN GRATUITA». Un pase de obra o una suscripción la elimina. Véase Planes y licencias.
¿Cuántos proyectos puedo crear gratis?
Un proyecto a la vez, además del proyecto de ejemplo, que no cuenta. Los planes de pago eliminan este límite.
¿Puedo importar el plano del arquitecto?
Sí: PDF, imagen PNG o JPEG, o DXF. Un PDF o una imagen se coloca bajo el plano y se escala a partir de dos puntos conocidos; un DXF se convierte en muros. Véase Importar un plano.
¿Cómo paso un proyecto a otro dispositivo?
Exporte el proyecto en .djx (modo Documentos), envíe el archivo y ábralo desde el inicio. La sincronización en la nube llegará más adelante. Véase Archivos y sin conexión.
¿Los circuitos se reparten automáticamente?
Sí, el botón «Repartir automáticamente» asigna los puntos sin circuito según las reglas: circuitos dedicados, cuartos húmedos, tomas de corriente, alumbrado, 8 puntos como máximo por circuito. Después, usted ajusta a mano. Véase Circuitos.
¿El esquema unifilar se dibuja solo?
Sí. Se genera de forma continua a partir del plano y del cuadro, y no hace falta dibujarlo. Véase Esquema unifilar.
¿Qué versión del RGIE se aplica?
El juego de reglas RGIE-07 (Libro 1, versión 07, en vigor desde el 1 de noviembre de 2026), integrado en la app. Su versión se indica en los ajustes, en la cabecera de la pestaña Control y en la portada del expediente.
¿Puedo dibujar con el Apple Pencil?
Sí. En iPad, el Pencil dibuja y los dedos navegan; el sobrevuelo es compatible con iPad Pro M2 y posteriores. Véase Dispositivos.
¿Existe Disjoncto para Mac, Windows, Android e iPhone?
La app web funciona en todas partes y se instala como una aplicación. En iPhone pasa al modo consulta. Las aplicaciones de las tiendas llegarán con su publicación.
¿Está disponible el escaneo LiDAR?
Todavía no: el levantamiento de una estancia con el sensor LiDAR del iPad Pro y del iPhone Pro está por llegar.
¿Cómo cambio el idioma, la densidad o el tema?
En los ajustes (engranaje del inicio): diez idiomas, densidad Compacta, Normal o Cómoda, tamaño de la interfaz, apariencia Papel, Grafito o Sistema. Véase Ajustes.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Ajustes, Cuenta, «Eliminar la cuenta» y, después, «Eliminar definitivamente». Dos toques, efecto inmediato. Los proyectos guardados en el dispositivo se conservan. Véase Eliminar la cuenta.
¿Mis datos se envían a algún sitio?
No: los proyectos y los documentos permanecen en el dispositivo. Solo la cuenta, la licencia y, más adelante, la nube pasan por nuestros servidores. Véase Privacidad.
¿No encuentra respuesta? Escriba a support@disjoncto.com; véase Soporte.