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Support

Eine Frage, ein Problem, eine Regel, die Ihnen falsch angewendet erscheint: Schreiben Sie uns.

Bevor Sie schreiben: Die FAQ beantwortet die häufigsten Fragen: Offline-Betrieb, Wasserzeichen, Konto, .djx-Dateien, Regeln.

Für eine schnelle Antwort#

  • Gerät und Browser (zum Beispiel iPad Pro, Safari);
  • die Version des Regelsatzes, angezeigt in den Einstellungen und im Kopf des Reiters Prüfung;
  • was Sie getan haben, was Sie erwartet haben, was passiert ist;
  • wenn möglich die .djx-Datei des Projekts (Modus Dokumente, „Projekt exportieren“) und ein Bildschirmfoto.

Eine Regel zur Diskussion#

Nennen Sie die genaue Anmerkung, den zitierten Artikel und Ihre Lesart des Texts. Die Regeln sind in einem versionierten Regelsatz hinterlegt: Eine Korrektur kommt mit der nächsten Version allen zugute.

Zur Erinnerung. Der Support hilft bei der Nutzung von Disjoncto. Er bestätigt keine Anlage: Die offizielle Prüfung wird weiterhin von einer zugelassenen Prüfstelle durchgeführt.

In Vorbereitung#

  • Integrierter Assistent und Diktierfunktion in Vorbereitung.
  • Anmeldung per Passkey in Vorbereitung.
  • Teambereich und Baustellen-Dashboard in Vorbereitung.